亚博买球|WarbyParker利用人工智能与AR技术彻底颠覆零售业的运作方式 - 亚博-app买球|首页

当前位置:首页 > 名人 > 历史

亚博买球|WarbyParker利用人工智能与AR技术彻底颠覆零售业的运作方式

2020-11-17 04:58:03

亚博买球|自2010年成立以来,WarbyParker仍然有一个崇高的目标——,即以低廉的价格将设计师精心打造的眼镜产品交付给每一个必要的客户。近年来,该公司长期以来一直是行业内的颠覆分子,目前市值甚至高达十亿美元。为了在竞争后保持领先地位,WarbyParker开始使用最近的人工智能和增强现实技术为客户带来非凡的购物体验。

亚博买球

然后,WarbyParker想在政治上宣传零售行业只能依靠人工智能和增强现实技术在家里以迷人的方式尝试的“白色技术”。起初,WarbyParker对整个眼镜行业进行政治宣传的方式之一是全面推出其国内试戴计划。现在,另一个新的框架体验解决方案使用了iPhoneX的照片功能,以获得一个喜欢尝试的虚拟世界。

亚博买球

虽然WarbyParker之前已经多次出售虚拟世界试戴服务,通过增强现实技术让客户了解自亚博买球己的佩戴效果,——。这项技术需要将计算机分解的图像(帧)覆盖到现实世界的图像(你的脸),但新版本可以根据苹果的FaceID,使用3万个不可见点和红外图像来创建客户的脸图像。

这无疑会大大提升原有数字试戴系统的体验,包括获得人脸的3D预览功能,以及使用增强现实技术取代试戴所使用的物理框架。WarbyParker的客户体验之旅对抗人工智能WarbyParker使用人工智能打破客户希望的另一种方式是培养客户关系,与访问其官方网站的客户沟通。该公司利用一系列最新的营销技巧,与已经发布网站但尚未实际销售的客户保持对话。

亚博买球首页

通过使用个性化的元素来引起每个客户的兴趣,并将他们带到销售过程的不同阶段,WarbyParker使客户需要更奇妙地找到自己的选择。传达的是企业的变化,每一次沟通都是WarbyParker进一步发展,拥有更多客户的宝贵机会。为了超越WarbyParker业务沟通所必须的个性化和规模化水平,AI算法的引入势在必行。

人工智能帮助零售商应对不断变化的客户市场需求,客户拒绝往往不同于零售商的供应内容。在这方面,人工智能将帮助客户在未来实现他们期望的结果。所以,虽然有很多声音在说零售业特别是实体店的慢慢消失,但亚马逊、WarbyParker等一系列咄咄逼人的企业,都在专注于开设“实体店”,来补充自己的线上服务和产品体系。求安心,这两个行业颠覆者不是开传统店,而是借助人工智能打造购物体验的现代转型。

作为门店工作人员的补充,当工作人员得不到答案时,人工智能技术可以为客户查找信息,获取提示。这样既显著延长了门店员工与公司总部接触带来的等待时间,也避免了“我不说”的消极带来的惨败感。

亚博买球

另外,AI有望给店铺体验带来个性化的好处。人工智能所反对的建议和选项,可以针对特定的方向,甚至整合客户的线上和店内体验,从而获得超乎寻常的购物感受,最终让自己的客户心甘情愿地成为品牌的支持者。此外,零售商在使用人工智能为员工获取信息的同时,这些方案也将是自学的,从而更方便地即时满足客户对产品的所有市场需求。

WarbyParker于2013年在纽约开设了第一家店铺;到2018年底,他们在美国的实体店数量已经达到85家。WarbyParker正在探索如何更好地将零售业务发展作为在线和离线世界的交汇点。他们测试了各种形式,如等待购物窗口和弹出式商店,希望了解与客户保持理解的最佳位置。

像WarbyParker这样的公司,享受数字本土的自然属性,所以对自己的供应链和商品交付流程有很好的了解。总而言之,他们的最终目标是在正确的时间,以正确的方式向消费者交付产品。随着零售业的大发展,我坚信WarbyParker公司将走在创意探索的最前沿。【亚博买球】。

本文来源:亚博买球首页-www.pcmsol.com

热门推荐